عنوان

مقاله تاثیر ویژگی های شغلی و تعهد سازمانی بر کارکنان

تعداد صفحات: ۵۴

نوع فایل : ورد و قابل ویرایش

چکیده

نیروی انسانی هر سازمان منبع گرانبهای آن سازمان است که می تواند آن را در راستای نیل به اهدافش یاری نماید. با توجه به تغییر و تحولات عصر حاضر و با ورود سازمان‌ها به اقتصاد دانش محور، امروزه توجه به نیروی انسانی به عنوان حیاتی‌ترین عنصر استراتژیک و اساسی‌ترین راه برای افزایش اثربخشی و کارایی سازمان محسوب می‌شود، از این‌رو نیروی انسانی متعهد به اهداف و ارزش‌های سازمان، نه تنها عاملی برای برتری یک سازمان نسبت به سازمان دیگر است بلکه به عنوان یک مزیت رقابتی پایدار برای بسیاری از سازمان‌ها تلقی می‌گردد. یکی از عوامل پنهان ولی تاثیرگذار در رفتار شغلی کارکنان میزان رضایت شغلی و تعهد سازمانی آنان است، توجه به رضایت شغلی و تعهد سازمانی اهمیت زیادی دارد. شناخت وضعیت رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان می‌تواند مدیران را در پیشرفت و بهبود کارکنان یاری رساند.

واژگان کلیدی: ویژگی های شغلی، تعهد سازمانی،نیروی انسانی

فهرست مطالب

چکیده ۵
مقدمه : ۶
تعهد سازمانی : ۷
ابعاد و تعاریف تعهد سازمانی : ۷
۱٫ تعهد عاطفی : ۷
۲٫ تعهد مستمر : ۸
۳٫ تعهد هنجاری : ۹
تعاریفی دیگر از تعهد سازمانی : ۱۱
مدل سه بخشی تعهد سازمانی : ۱۳
عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی : ۱۴
مطالعه بارن و گرین برگ : ۱۶
ویژگیهای شخصی : ۱۹
ویژگیهای شخصی موثر بر تعهد سازمانی : ۲۰
مطالعه آلن و می یر : ۲۲
خصوصیات شغلی و تعهد سازمانی : ۲۴
ویژگی های شغل : ۲۵
نظریه های مرتبط با ویژگی های شغل : ۲۵
مدل خصوصیات ویژه شغل : ۲۵
تئوری ویژگی های شغلی : ۲۶
نظریه ویژگی های ضروری شغل : ۲۶
الگوی ویژگی های شغلی : ۲۷
طراحی مجدد مشخصه های شغلی : ۲۸
ایجاد شرایط لازم جهت انگیزش درونی : ۲۹
مشخّصه ها یا ابعاد مختلف شغلی : ۳۰
الف) بامعنی تلقّی نمودن کار : ۳۰
-۱ تنوع وظایف : ۳۰
-۲ هویت وظیفه : ۳۱
-۳ اهمیت وظیفه : ۳۲
ب ) احساس مسئولیت : ۳۳
ج) آگاهی از نتایج انجام کار : ۳۳
توان انگیزشی شغل : ۳۴
عوامل و عناصر تعدیل کننده : ۳۵
الف- دانش و مهارت : ۳۵
ب- شدت نیاز به رشد : ۳۶
ج – رضایت ناشی از عوامل مربوط به زمینه شغل : ۳۸
نتایج و پیامدهای طرّاحی مجدد شغل : ۴۱
اثر بخشی کاری : ۴۲
کاهش نسبت غیبت و ترک خدمت : ۴۲
اقدامات مؤثر جهت ارتقاء ابعاد پنج گانه شغلی : ۴۳
تحقیقات انجام شده : ۴۷
نتیجه گیری ۵۰
فهرست منابع ۵۲

 منابع

 __ مقیمی محمد، ۱۳۸۶ ، سازمان ومدیریت رویکردی پژوهش ، تهران، انتشارات ترمه، ص ۸۲-۷۲ .

_ مورهد و گریفین، ۱۳۷۴ ، رفتار سازمانی ، مترجمان سید مهدی الوانی و معمار زاده، تهران، انتشارات مروارید، ص۸۵-۸۱ .

_ رابینز، استیفن پی، ۱۳۸۳ ، مدیریت رفتار سازمانی ، ترجمه علی پارساییان و سید محمد اعرابی،تهران، نشر پژوهش های فرهنگی، ص۳۳۰-۳۳۵ .

_ارمیچل،ترنس(۱۹۹۵).مردم در سازمانها.مترجم : حسین شکر کن(۱۳۷۷)،انتشارات رشد.

_ساروقی، احمد(۱۳۷۵).تعهد سازمانی و رابطه آن با تمایل ترک خدمت.فصلنامه مدیریت دولتی،شماره ۶،صفحه ۴-۸ .

رهنمای رودپشتی، فریدون و محمود زاده، نصرت الله، ۱۳۷۸ ، توسعه منابع انسانی مطالعه موردی تعلق، تعهد سازمانی و رقابت پذیری ، تهران، انتشارات مدیریت صنعتی، ص ۶۷-۶۶ و ۱۳۲-۱۲۰ .

_ مولائی، ناصر، ۱۳۷۸ ، بررسی عوامل موثر بر تعهد سازمانی کارکنان شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب ، پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت، تهران، دانشگاه علامه طباطبائی، ص۳۲-۲۸ ،۶۱-۶۰ .

رابینز استیفن پی، ۱۳۸۴ ، تئوری سازمان ، ترجمه دکتر سید مهدی الوانی و دکتر حسن دانائی فرد ، انتشارات صفار ، ص۳۰۰-۳۰۸ .

_ رابینز، استیفن پی، ۱۳۸۲ ، تئوری سازمان (ساختار ، طراحی، کاربردها ) ، ترجمه سید مهدی الوانی و حسن دانائی فرد، تهران، نشر صفار، ص۳۰۲-۳۰۵ .

_ باقری مسلم و تولایی روح الله ، ۱۳۸۹ ، بررسی تاثیر تعهد سازمانی بر عملکرد سازمانها ، دو ماهنامه توسعه انسانی پلیس ، سال هفتم ، شماره ۳۰ ، مرداد و شهریور ۱۳۸۹٫

_ نصراله پور ، مجتبی، بررس الگوی ویژگی های شغل هاکمن و الدهام ، تهران، ۱۳۸۵٫

_ برزگر، نادر و مرادی، سعید، ، آموزش های حرفه ای و نقش آن در تعهد سازمانی ، نشریه مدیریت۱۱۹ ، ص ۱۲۰-۱۱۹ .

مقدمه :

تعهد سازمانی یک نگرش مهم شغلی و سازمانی است که در طول سالهای گذشته مورد علاقه بسیاری از پژوهشگران رشته های رفتار سازمانی و روانشناسی خصوصاً روانشناسی اجتماعی بوده است. این نگرش در طول سه دهه گذشته دستخوش تغییراتی شده است که شاید عمده ترین تغییر در این قلمرو مربوط به نگرش چند بعدی به این مفهوم تا نگرش یک بعدی به آن بوده است.  یکی از عوامل پنهان ، ولی تأثیرگذار در رفتار شغلی کارکنان ، میزان تعهد آنان به سازمان است.  توجه به تعهد نیروی انسانی چه در بخش دولتی و چه در بخش خصوصی اهمیت زیادی دارد (کتهاند و استراسر[۱]، ۲۰۱۱).

تعهد سازمانی یک نگرش و یک حالت روانی است که نشان دهنده تمایل ، نیاز و الزام جهت ادامه فعالیت در یک سازمان است . دراین بین تمایل ، به معنی علاقه و خواست قلبی فرد برای ادامه خدمت در سازمان است و نیاز به این معنی است که فرد به خاطر سرمایه گذاریهایی که در سازمان انجام داده ، ناچار به ادامه خدمت در آن است . همچنین الزام عبارت از دین ، مسئولیت و تکلیفی است که فرد در برابر سازمان دارد و خود را ملزم به ماندن در آن میبیند . از دیدگاهی دیگر ، تعهد سازمانی نوعی احساس وابستگی و تعلق خاطر به سازمان است . بنابراین تعهد سازمانی یک نگرش درباره وفاداری کارمندان به سازمان است ، و یک فرایند مستمری است که از طریق آن اعضای سازمان علاقه خود را به سازمان و موفقیت و کارایی پیوسته آن نشان میدهند ( مجیدی، ۱۳۷۶ ،ص ۳۲  ) . بدیهی است تعهد سازمانی کارکنان زمانی ارزشمند خواهد بود که بر روی عملکرد سازمان تأثیر مثبت داشته و موجب ارتقاء بهره وری سازمان گردد .

 تعهد سازمانی :

ابعاد و تعاریف تعهد سازمانی :

 در میان طرفداران رویکرد نگرشی، برخی از پژوهشگران به تعهد سازمانی با دید یک مفهوم چند بعدی می نگرند که عوامل مختلفی بر آن تأثیر می گذارند. می یر و همکارانش از پیشگامان رویکرد چند بعدی می باشند، مدل سه بعدی آنها از تعهد سازمانی، شامل بعد عاطفی، بعد مستمر و بعد هنجاری به عنوان سه بعد تعهد سازمانی می شود.

۱٫ تعهد عاطفی :

آلن و مییر تعهد عاطفی را به عنوان وابستگی عاطفی فرد به سازمان و تعیین هویت شدن از طریق آن می دانند. اگر تعهد سازمانی را از این طریق تعریف کنیم ، تعهد عاطفی شامل سه جنبه می شود:

صورتی از وابستگی عاطفی به سازمان

تمایل فرد برای تعیین هویت شدن از طریق سازمان

و میل به ادامه فعالیت در سازمان

آلن و میر[۲] ( ۱۹۹۰ ) معتقدند که یک فرد زمانی در خود وابستگی عاطفی نسبت به سازمان احساس خواهد کرد که اهداف سازمانی را اهداف خود بداند و متقاعد شود که سازمان را در راه رسیدن به اهدافش یاری کند. همچنین آنها شرح می دهند که تعیین هویت شدن فرد از طریق سازمان زمانی رخ می دهد که ارزش های فردی افراد با ارز شهای سازمانی سازگار بوده و فرد قادر باشد که ارزش های سازمانی را در خود درونی سازد. بدون شک در این تعیین هویت شدن از طریق سازمان یک رابطه روانشناسانه وجود دارد و فرد به خاطر تعیین هویت شدن از طریق سازمان در خود یک نوع احساس غرور می کند.

[۱] -Kethand & Straser

[۲]– Alen &Mir

جهت دریافت و خرید متن کامل مقاله و تحقیق و پایان نامه مربوطه بر روی گزینه خرید انتهای هر تحقیق و پروژه کلیک نمائید و پس از وارد نمودن مشخصات خود به درگاه بانک متصل شده که از طریق کلیه کارت های عضو شتاب قادر به پرداخت می باشید و بلافاصله بعد از پرداخت آنلاین به صورت خودکار  لینک دنلود مقاله و پایان نامه مربوطه فعال گردیده که قادر به دنلود فایل کامل آن می باشد .