عنوان
مقاله عوامل استرس شغلی
تعداد صفحات: ۴۱
نوع فایل : ورد و قابل ویرایش
چکیده
استرس یا به عبارتی فشارهای روانی یکی از مباحث بسیار مهم عصر حاضر می باشد و گر چه در علم پزشکی و شاخه روانپزشکی این مسأله استرس و علل و عوارض آن مدت هاست که مورد مطالعه و تحقیق قرار می گیرد ولی در سالهای اخیر کاربرد آن در رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی و مبحث بهداشت روانی نیز متداول گردیده است (قاسمی نژاد، ۱۳۸۲).
در دههی اخیر موضوع استرس یا فشار عصبی و آثار آن در سازمان مورد توجه بسیار قرار گرفته و یکی از مباحث اصلی رفتار سازمانی را به خود اختصاص داده است. علی رغم این نظر که فشارهای عصبی مفید نیز وجود دارد و مقداری از استرس برای ایجاد تحرک و تلاش در انسان ضروری است. زمانی که بحث استرس مطرح می شود بیشتر به عوارض و ضایعات آن توجه شده و مضرات آن مّد نظر قرار می گیرد. به هر حال استرس نیروی انسانی را در سازمان ضایع می کند و پایه های سازمان را متزلزل می سازد و مانند آفتی است که نیروها را تحلیل می برد و فعالیتها را مختل می سازد. شناسایی عوامل استرس زای مدیران و کارکنان و یافتن راهبردهایی در جهت پیشگیری رفع این عوامل بسیار حائز اهمیت است ( الوانی، ۱۳۷۵).
واژه های کلیدی:استرس،استرس شغلی، نشانه ها، عامل های استرس شغلی، محیط کار
فهرست مطالب
چکیده ۴
مقدمه ۵
تاریخچه استرس شغلی ۶
واژه کاوی استرس ۹
گونه های مختلف استرس ۱۱
تعریف استرس شغلی ۱۵
استرس شغلی چیست؟ ۱۶
نشانه های استرس شغلی ۱۷
دلایل استرس شغلی چیست؟ ۱۹
متغیر‌های ایجاد کننده استرس شغلی ۲۲
استرس شغلی و عملکرد کاری ۲۴
شیوه های مقابله با استرس شغلی ۲۴
عامل های استرس شغلی در محیط کار ۲۷
نتیجه گیری ۳۳
منابع و ماخذ ۳۶
منابع
– خنیفر، ح.، ۱۳۸۸، استرس شغلی از افسانه تا واقعیت. تهران: انتشارات جنگجو.
– رابینز، استیفن، پ ترجمه: اعرابی،س،م و پارسائیان،ع.، ۱۳۸۰ ، ، رفتارسازمانی، تهران پژوهش های فرهنگی
– رابینز،استیفن،پ.، ترجمه: اعرابی،س،م و پارسائیان،ع، ۱۳۷۴، مدیریت رفتارسازمانی،تهران مؤسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی.
– هنرمند، م.، ۱۳۷۸، بررسی رابطه ی ابهام و تعارض نقش با خشنودی شغلی و دلبستگی شغلی کلیه ی کارمندان مدرک دیپلم و بالاتر منطقه ی خارک، مجله ی روانشناختی .
– هنری لو، پ.، ۱۳۷۱، استرس دائمی، مترجم عباس قریب انتشارات درخشش، چاپ اول تابستان
– عطار، ح.، ۱۳۷۴، بررسی رابطه استرس شغلی یا خشنودی شغلی و سلامت روان کارکنان یک مجتمع صنعتی . پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی بالینی. انستیتو روانپزشکی تهران.
– عطار، ح.، ۱۳۷۴، بررسی رابطه ی استرس شغلی با خشنودی شغلی و سلامت روان کارکنان یک مجتمع صنعتی.
– راندال آر ،ر ، آلتمایر، ا. ا.، ترجمه: خواجه پور،غ.، ۱۹۹۴، استرس شغلی، ، تهران: انتشارات سازمان مدیریت صنعتی، چاپ اول ۱۳۷۷
– غروری، س.،۱۳۸۱، فرسودگی شغلی. نشریه ی زنان شماره ۴۰٫ فرسودگی شغلی معلمان و مکانیسم های مقابله، پایان نامه ی کارشناسی ارشد دانشگاه تربیت مدرس.
– نایک، آ.، ۱۳۸۳، استرس، مترجم مینا اخباری آزاد، انتشارات پیدایش، چاپ اول، پاییز.
مقدمه
استرس شغلی درسازمانها یکی ازمشکلات روزجهانی است که باآغازانقلاب صنعتی ورواج تولیدانبوه وشکل گیری نهادهای دولتی وسازمانهای گسترده موردنظرصاحبنظران مدیریت وروانشناسی قرارگرفت ومباحثی همچون سلامتی،ارزشهای انسانی،ایمنی،آرامش،اضطراب،ناکامی،سرخوردگی،بحران روحی،فلات شغلی،سکون حرفه ای واحساس عدم موفقیت وامثال آن طرح گردید (خنیفر،۱۳۸۸).
استرس شغلی وضعیت پویایی است که درآن یک فردبافرصتها،محدودیتها یانیازهای مربوط به آنچه که اوتمایل داردو نتیجه ای که ازاین وضعیت بدست می آیدبرایش مبهم ونامطمئن ودرعین حال بااهمیت است(رابینز،به نقل ازپارسائیان،اعرابی،۱۳۸۰).
استرس شغلی: کنش متقابل بین شرایط کار و وی‍‍‍‍ژگیهای فردی شاغل به گونه ای است که خواست های محیط کار و درنتیجه فشارهای مرتبط با آن بیش از آن است که فرد بتواند ازعهده آنها براید(رندال آراس،الیزابت ام آلتایمر به نقل از خواجه پور ۱۳۷۷).
تاریخچه استرس شغلی
استرس یا به عبارتی فشارهای روانی یکی از مباحث بسیار مهم عصر حاضر می باشد و گر چه در علم پزشکی و شاخه روانپزشکی این مسأله استرس و علل و عوارض آن مدت هاست که مورد مطالعه و تحقیق قرار می گیرد ولی در سالهای اخیر کاربرد آن در رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی و مبحث بهداشت روانی نیز متداول گردیده است (قاسمی نژاد، ۱۳۸۲).
در دههی اخیر موضوع استرس یا فشار عصبی و آثار آن در سازمان مورد توجه بسیار قرار گرفته و یکی از مباحث اصلی رفتار سازمانی را به خود اختصاص داده است. علی رغم این نظر که فشارهای عصبی مفید نیز وجود دارد و مقداری از استرس برای ایجاد تحرک و تلاش در انسان ضروری است. زمانی که بحث استرس مطرح می شود بیشتر به عوارض و ضایعات آن توجه شده و مضرات آن مّد نظر قرار می گیرد. به هر حال استرس نیروی انسانی را در سازمان ضایع می کند و پایه های سازمان را متزلزل می سازد و مانند آفتی است که نیروها را تحلیل می برد و فعالیتها را مختل می سازد. شناسایی عوامل استرس زای مدیران و کارکنان و یافتن راهبردهایی در جهت پیشگیری رفع این عوامل بسیار حائز اهمیت است ( الوانی، ۱۳۷۵).
جهت دریافت و خرید متن کامل مقاله و تحقیق و پایان نامه مربوطه بر روی گزینه خرید انتهای هر تحقیق و پروژه کلیک نمائید و پس از وارد نمودن مشخصات خود به درگاه بانک متصل شده که از طریق کلیه کارت های عضو شتاب قادر به پرداخت می باشید و بلافاصله بعد از پرداخت آنلاین به صورت خودکار لینک دنلود مقاله و پایان نامه مربوطه فعال گردیده که قادر به دنلود فایل کامل آن می باشد .
ارسال نظر